¿Tú qué quieres… tener razón o llegar a un acuerdo?
💬 “¿Tú qué quieres… tener razón o llegar a un acuerdo?” Es la pregunta con la que abro muchas reuniones. Porque, en la práctica, la mayoría de negociaciones no se rompen por falta de argumentos… sino por exceso de ego. Hace unos años, en una negociación complicada con un cliente institucional, los dos equipos estábamos enrocados. Teníamos datos, argumentos y la sensación de “estar en lo correcto”. Pero nada avanzaba. El giro llegó cuando dejé de rebatir y empecé a preguntar: “¿Qué tendría que pasar para que esto fuera un buen acuerdo para vosotros?” Ahí empezamos a hablar de intereses reales (y de los ocultos) en lugar de posiciones rígidas. El tono cambió, y el cierre fue más rápido de lo esperado. 🤝 Negociar con Inteligencia Emocional Negociar bien no es ceder. Es ser duro con el problema y blando con la relación. Para conseguirlo, no basta con tener buenos argumentos: necesitas una base sólida de inteligencia emocional: ✨ Inteligencia intrapersonal → Conó...