Alejandro R. Caraballo

La satisfacción de nuestros clientes es uno de los objetivos cuando emprendemos un proyecto. Hasta tal punto que en ocasiones rechazamos proyectos en los que las expectativas de nuestros clientes no se pueden alcanzar (normalmente por restricciones presupuestarias, aunque no únicamente). Los puntos que influyen en la satisfacción de los clientes son:  Que entendamos sus necesidades y seamos capaces de definir un alcance. Completar el alcance en los plazos acordados. Que los entregables sean de calidad (esto es: que estén adecuados al uso, que objetivamente el código cumpla con los estándares y buenas prácticas, que sean seguros, usables, y que estén verificados funcionalmente, lo cuál, sin duda reducirá los errores y problemas en fase de explotación). Que seamos capaces de comunicar de manera adecuada los puntos anteriores en cada momento. A medida que el equipo que dirijo se ha ido haciendo más grande, además de acompañarme de un buen equipo de dirección, e...

El señor lobo es un personaje de Pulp Fiction . Se trata de un profesional, en el sentido más amplio de la palabra, ya que es capaz de solucionar los problemas en los que otros se bloquean, o dudan qué hacer. Se caracteriza por su eficiencia, y su saber hacer. ¿Y qué pinta esta referencia filmográfica en un blog eminentemente tecnológico?  Cuando empezamos a construir el equipo que desarrolla software en Soltel , apostamos por gente joven, con potencial , pero con poca experiencia. Se podría haber apostado por técnicos con experiencia, y hubiera tenido sus ventajas e inconvenientes (esto es algo que internamente hemos analizado muchas veces). El apostar por gente joven, e inexperta también tenía sus inconvenientes evidentes. Recuerdo un proyecto (omitiré el cliente), que no resistía la más mínima prueba, y que "escupía" fallo tras fallo. Fantasmas y sudores fríos pasan por mi mente al recordarlo. Obviamente, teníamos que dejar satisfecho al cliente, así que no...

Desde la división de ingeniería de software de Soltel IT Solutions , buscamos perfiles para formar parte de nuestro equipo.  Lo que buscamos no es fácil de encontrar, pero lo que ofrecemos, tampoco. ¿Qué buscamos? Buscamos perfiles que no desentonen técnicamente con los que actualmente conforman nuestro equipo. Esto no es poco, ya que es un equipo que desde 2008 ha sufrido poca rotación, y tiene bastante experiencia en el desarrollo de aplicaciones dentro de nuestro stack tecnológico . Además, y al contrario que lo que puede ocurrir en otras empresas, necesitamos que los técnicos sean resolutivos en los avatares que suelen surgir dentro de un desarrollo, desde instalación y configuración del entorno, hasta la puesta en producción. Es por ello que la gente que trabaja con nosotros suele estar muy bien preparada. En España suele ser habitual tener que cambiar de categoría para poder subir el salario. En nuestro departamento, no obligamos a nadie a hacerse Analista o Ar...

Uno de los parámetros fundamentales para el éxito de un equipo es su filosofía de trabajo. En esto el director puede influir, pero como en todo lo que se hace en equipo, se necesita la contribución de cada miembro. Una buena forma de empezar el día es dando gracias por lo que tenemos. Realmente somos unos afortunados por poder trabajar en lo que nos gusta, por estar rodeados de un grupo fantástico de profesionales de los que se puede aprender constantemente. La pregunta que me hago a diario es: ¿Cómo puedo contribuir a mejorar este lugar de trabajo? Por eso es un proceso que nunca termina. Siempre hay que buscar como mejorar. En este sentido hemos detectado una serie de parámetros que contribuyen a la mejora del ambiente de trabajo, y por tanto en los resultados que se obtienen. A saber: Confianza: esto no es algo que se regala, esto es algo que se gana día a día gracias a la responsabilidad y la profesionalidad demostrada. Si hay algún miembro del equipo que no goza de la confianza de...

Introducción Scrum es un marco de referencia para desarrollo ágil de productos. Esta metodología se puede aplicar a procesos de producción de distintos sectores, yo me centraré en el de Desarrollo de Software. Desarrollo tradicional vs Desarrollo Ágil Especialización vs Equipo Multidisciplinar Fases vs Solapamiento Requisitos detallados vs Visión del producto Seguimiento del plan vs Adaptación a los cambios Las metodologías tradicionales se ven como una carrera de relevos, en el que cada miembro es responsable de una fase, y hasta que no se termina una fase, es imposible comenzar las siguientes. En cambio, las metodologías ágiles son más como un partido de Rugby, en el que el empuje conjunto del equipo es importantísimo para el éxito. De hecho, Scrum significa melé. Ya comparé en un post anterior estos dos tipos de metodologías. ¿Por qué Scrum? El cliente puede ver resultados desde el primer momento. Se ahorra el tiempo que en las metodologías tradicionales se d...

Son varios los compañeros (y sin embargo amigos ;-)) que me llevan pidiendo mi opinión sobre las reivindicaciones de la Ingeniería Informática desde hace algún tiempo. Ya me "he dejado querer" bastante, así que en este post, intentaré expresarme de la manera más clara posible. Como titulado, pienso que a nivel académico, la Ingeniería Informática se debe tratar como el resto de Ingenierías. Si bien, creo que hay muchas carencias en los temarios que se imparten, y la Universidad debería adaptar el currículo, para que los titulados salieran con algunos conocimientos, que en mi opinión, son indispensables. Sobre los contenidos que deberían recogerse se podría escribir mucho, y me lo pongo como tarea para futuros posts. En éste, me quiero extender sobre las competencias y atribuciones profesionales del Ingeniero Informático. En cuanto al nivel académico parece que los Directores y Decanos, ya tienen bastante controlado el tema . En primer lugar, y para los despistados, me gustarí...

Escribo este post al hilo del artículo que he leido en dosideas.com. En él, se habla de las habilidades que debería tener un programador para tener un currículum relevante en los próximos cinco años: 1. Uno de los "3 Grandes" (Java, .NET, PHP) 2. Aplicaciones Ricas de Internet (RIA - Rich Internet Applications) 3. Desarrollo web 4. Servicios web 5. Habilidades humanas 6. Un lenguaje de programación dinámico y/o funcional 7. Metodologías ágiles 8. Conocimiento de dominio 9. "Higiene" de desarrollo 10. Desarrollo móvil A partir de este artículo, estuve debatiendo con algunos compañeros y saqué algunas conclusiones que quiero plasmar aquí. Pienso que el artículo es un poco mejorable, dada la arbitrariedad con la que se han escogido los conocimientos a adquirir. De hecho, muchas de esas habilidades hay que tenerlas en el presente (yo cumpliría de 9 a 10). Me voy a centrar en el punto 1, uno de los "3 Grandes" (Java, .NET, PHP). Antes de hablar de "gran...

El pasado 13 de Marzo, estuve hablando con Javier Rubio, Director General de MP Sistemas, sobre los Objetivos de Maduración del Equipo de Desarrollo de Soltel. Durante la reunión, tuve la oportunidad de mostrarle la matriz DAFO de nuestro equipo (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). Estuvimos debatiendo sobre nuestro escenario previo, indicadores, acciones, objetivos, aplicados a los desarrolladores del equipo. Después de explicarme, tuve la oportunidad de escuchar atentamente sus consejos. Todo lo habíamos orientado a la técnica y tecnología. Lo cual es condición necesaria en una empresa que se dedica al sector TIC (IT en otros sitios del mundo), pero no suficiente. Me estuvo contando su experiencia en varios proyectos, en los que las aportaciones de un líder con alto nivel de conocimiento en distintos modelos de negocio (biología, derecho, farmacia), habían sido definitivas para la consecución del éxito en el desarrollo. Es decir, si además de tener un alto nivel de emp...